গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

ICT Shikhi (ictshikhi.com) বাংলাদেশের HSC ও SSC শিক্ষার্থীদের জন্য একটি অনলাইন শিক্ষা প্ল্যাটফর্ম। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি যে আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা (Google বা ইমেইল লগইনের মাধ্যমে)
• প্রোফাইল তথ্য: ফোন নম্বর, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, শ্রেণি, জেলা (ঐচ্ছিক)
• পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ/নগদ নম্বর ও ট্রানজেকশন আইডি (প্রিমিয়াম সদস্যতার জন্য)
• ব্যবহার তথ্য: কুইজ ও পরীক্ষার ফলাফল, উত্তর ইতিহাস

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
• প্রিমিয়াম সদস্যতা যাচাই ও সক্রিয় করা
• পরীক্ষার ফলাফল ও লিডারবোর্ড প্রদর্শন করা
• নতুন প্রশ্ন, পরীক্ষা ও আপডেট সম্পর্কে ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন করা

৪. তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য MongoDB Atlas-এ নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। Firebase Authentication ব্যবহার করে লগইন প্রক্রিয়া সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

৫. তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি:

• Google Firebase: অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
• Cloudinary: ছবি ও ভিডিও সংরক্ষণ
• MongoDB Atlas: ডেটা সংরক্ষণ

এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

৬. আপনার অধিকার

• আপনার প্রোফাইল তথ্য যেকোনো সময় আপডেট করতে পারবেন
• অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
• ইমেইল বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে সাপোর্টে মেইল করুন